ironhelp.ru
Политика конфиденциальности
Политика в области обработки персональных данных и конфиденциальности персональной информации
Настоящая Политика в области обработки персональных данных и конфиденциальности персональной информации (далее – Политика обработки), размещенная на сайте https://ironhelp.ru/ (далее — «Сайт») является официальным документом Малыхина Артема Николаевича, ИНН: 860226768919, зарегистрированного в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход 12.10.2020г. Действует в отношении всей информации, которую Администрация может получить о Пользователях настоящего сервиса, устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет в процессе использования Сервиса.
Настоящая политика составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных.
1. Определение терминов
1.1. В настоящей Политике обработки используются следующие термины:
1.1.1 Сайт - Web-сайт, расположенный в сети Интернет по уникальному адресу (URL) https://ironhelp.ru/, являющимся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайт доступен для всех Пользователей сети Интернет.
1.1.2 Сервис – Интернет-сервис «Железная помощь», программно-аппаратный комплекс, расположенный в сети Интернет по адресу https://ironhelp.ru/,представляющий Пользователю техническую возможность размещать информацию в формате Объявлений, искать и просматривать Объявления в целях, предусмотренных настоящей Офертой и условиями использования Сервиса. Сервис является программным продуктом и базой данных, распространяемой Представителем на территории Российской Федерации и ряда других государств по настоящей Оферте.
1.1.3 Администрация — Малыхин Артем Николаевич, ИНН: 860226768919, зарегистрированного в качестве налогоплательщика налога на профессиональный доход 12.10.2020г, самостоятельно и в лице своих уполномоченных сотрудников осуществляющих администрирование Сайта и функционирование Сервиса. Администрация является обладателем исключительных прав на использование Сайта, в том числе входящих в его состав программ для ЭВМ и баз данных, информационных материалов, графических изображений, являющихся элементами пользовательского интерфейса, и иных объектов, входящих в состав Сайта, а также на дизайн Сайта.
1.1.4 Пользователь – любое физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, самозанятый гражданин, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и принимающее условия настоящей Оферты и использующий Сервис. Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут зарегистрировать свой личный кабинет для доступа к возможностям Сайта. Лицо, осуществляющее действия по внесению данных о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе для регистрации личного кабинета, гарантирует, что имеет право действовать от имени такого юридического лица или индивидуального предпринимателя, на основании документов, оформленных в установленном законодательством порядке, которые подтверждают его полномочия. Лицо, выполняющее действия по регистрации личного кабинета юридического лица или индивидуального предпринимателя, гарантирует, что использует Сайт для целей деятельности представляемого им лица.
1.1.5 Услуги – информационные и консультационные услуги Администрации по предоставлению Пользователям платных и бесплатных услуг посредством Сервиса. Услуги предоставляются в определенном объеме и на определённый срок согласно Тарифу.
1.1.6. Персональные данные — адрес электронной почты, телефон, Ф.И.О., адрес, фотография или графическое изображение и любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому или определенному лицу, позволяющая определить субъекта персональных данных – Пользователя, добровольно указанная им при заполнении Регистрационной Формы и оплате Услуг. Данные хранятся в базе данных Администрации с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц, и подлежат использованию исключительно в соответствии с Офертой, Условиями использования сервиса, настоящей Политикой и действующимзаконодательством РФ.
1.1.7. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.8. Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.2. В случае если в настоящей Политике обработки используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.
2. Предмет Политики обработки
2.1. Настоящая Политика обработки персональных данныхрегулирует порядок обработки персональных данных Пользователей Сайта, в том числе с целью обеспечения безопасности обработки персональных данных пользователей, обеспечения их прав и интересов при обработке персональных данных в соответствии с законодательством РФ.
2.2. Совершением акцепта Оферты и предоставлением персональных данных Пользователь подтверждает факт своего бессрочного и безоговорочного согласия с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации, а именно на совершение действий, предусмотренных п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" как без, так и с использованием средств автоматизации, и подтверждает, что, давая такое согласие, он действует свободно, своей волей и в своем интересе; в случае несогласия с этими условиями пользователь должен воздержаться от использования Сервиса и Услуг.
2.3. Администрация серьезно относится к конфиденциальности персональных данных Пользователей, хранит и обрабатывает их в целях, указанных в разделе 4 настоящей Политики.
2.4. Персональная информация пользователей, которую получает и обрабатывает Администрация:
2.4.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставлянт о себе самостоятельно при заполнении Регистрационной формы и оплате Услуг.
2.4.2. Данные, которые автоматически передаются Сайтом в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сайту), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.
2.4.3. содержание переписки между Пользователем и Администрацией;
2.4.4. информация о посещениях Пользователем Сайта;
2.4.5. ответы Пользователя в каких-либо опросах или анкетах;
2.4.6. информация, которую Администрация может запросить у Пользователя при ответе на его запрос;
2.4.7. любая иная информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому, или определенному лицу, позволяющая определить субъекта персональных данных.
2.5. Настоящая Политика обработки применяется исключительно к сайту Сервиса, не контролирует и не несет ответственность за Сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте, поскольку на этих сайтах у пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.
2.6. Администрация не берет на себя обязанность проверять достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью. Администрация исходит из того, что пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в форме Заявки, что указанные им персональные данные принадлежат лично ему и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Риск предоставления недостоверной информации несет предоставивший ее пользователь.
3. Цели сбора и обработки персональной информации пользователя
3.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
3.1.1. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сервиса, обработки запросов и заявок от Пользователя.
3.1.2. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
3.1.3. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сервиса.
3.1.4. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, новостной рассылки и иных сведений от имени Сервиса.
3.1.5. Таргетирование рекламных материалов с целью предоставления наиболее релевантных объявлений о товарах и услугах;
3.1.6. Предоставления доступа Пользователю на сайты партнеров Администрации;
3.1.7. Исполнения Администрацией заключённых с Пользователем соглашений и договоров.
Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Администрации письмо на адрес электронной почты: contact@ironhelp.ruс пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
3.2. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте Сервиса, улучшения качества Сайта и его содержания.
4. Способы и сроки обработки персональной информации
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с использованием автоматизированных сервисов.
4.2. Срок обработки персональных данных является неограниченным.
4.3. Пользователь вправе отозвать в любой момент согласие на обработку персональных данных, направив Администрации уведомление посредством электронной почты на адрес contact@ironhelp.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных»
4.4. Администрация обрабатывает обезличенные данные о пользователе, в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
4.5. Сайт Сервиса собирает и обрабатывает обезличенные данные о посетителях с помощью сервисов интернет-статистики.
4.6. При входе и просмотре Пользователем страниц Сайта, Сервис использует коды ремаркетинга.
4.7. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
4.8. Персональные данные Пользователя могут быть переданы третьим лицам в той мере, в которой это необходимо для исполнения Договора, а именно в следующих случаях:
· Частичного размещения Контента на веб-сайтах деловых партнеров Администрации через API или виджеты;
· При покупке Администрацией других бизнеса или активов, Администрация может раскрыть персональные данные будущим партнёрам Администрации согласно применимому законодательству, а также при продаже Сайта или части его активов третьим лицам, когда имеющиеся у Сайта персональные данные его пользователей являются неотъемлемой частью этих активов;
4.9. Пользователь выражает согласие с тем, что перечень третьих лиц, которым было предоставлено разрешение на обработку персональных данных, может изменяться и дополняться, что не требует подписания Пользователем дополнительных согласий. Актуальная информация о наименованиях и адресах таких третьих лиц может быть предоставлена Пользователю Администрацией немедленно по запросу Пользователя.
4.10. Администрация вправе раскрыть любую собранную о Пользователе информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Сервиса либо для установления (идентификации) Пользователя, который может нарушать или вмешиваться в права Администрации или в права других Пользователей.
4.11. Администрация имеет право раскрыть любую информацию о Пользователе, которую посчитает необходимой для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечения выполнения условий настоящей Политики, защиты прав или безопасности Администрации, других Пользователей.
4.12. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
4.13. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
4.14. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Пользователь вправе:
5.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования Сервисаи давать согласие на их обработку.
5.1.2. На основании запроса получать у Администрации информацию, касающуюся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами.
5.1.3. Требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав. Для этого достаточно уведомить Администрацию по e-mail адресу:contact@ironhelp.ru
5.2. Администрация обязана:
5.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе. 3 настоящей Политики обработки.
5.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 4.7.-4.11. настоящей Политики обработки.
5.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
5.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
6. Ответственность сторон
6.1. Администрация обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://ironhelp.ru. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Администрации, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
6.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
· Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
· Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Сайта.
· Была разглашена с согласия Пользователя.
6.3. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какой-либо части сайта или содержания данных, содержащихся на Сайте или передаваемых через него.
6.4. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования Сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведения любого третьего лица на Сайте.
7. Разрешение споров
7.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).
7.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
7.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение суда по месту нахождения Администрации.
7.4. К настоящей Политике обработки и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
8. Дополнительные условия
8.1. Настоящая Политика обработки вступает в силу для Пользователя с момента, определяемом пунктом 2.2. настоящей Политики обработки, и действует в течение неопределенного срока.
8.2. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику обработки без согласия Пользователя. Администрация вправе не уведомлять Пользователя о внесении изменений в настоящую Политику обработки персональных данных.
8.3. Новая редакция Политики обработки вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики обработки.
8.4. Актуальная версия Политики конфиденциальности расположена в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://ironhelp.ru/privacypolicy.html
9. Реквизиты Администрации
Малыхин Артем Николаевич
ИНН: 860226768919
E-mail:contact@ironhelp.ru
https://ironhelp.ru/privacypolicy.html